2014年05月21日

调度打了几个长途电话落在长途车上的电脑找到了!

  乘客日前将笔记本电脑落在长途车上,车站调度远程电线日,失主到交运西海岸汽车东站领回了失物。

  3月24日下午,交运西海岸汽车东站服务台人员接到一位高姓乘客的求助电话,称早晨乘坐从费县发往黄岛的客车,不慎将笔记本电脑弄丢,但不确定是大意落在车上了还是丢了。

  服务台接到该乘客求助电话后,立马问询了调度,下午是否有驾驶员将笔记本送到调度室,并把答题情况告诉了调度人员。当时正值调度科长宋跃斌接电话,通过问询上午班及下午班调度,称并无人送来所谓的笔记本电脑。考虑到笔记本电脑较为贵重,宋跃斌立马拨通了对方费县班线客车的电话,经调度再三问询要求车上的人员认真巡查,最终找到了该乘客所丢失的笔记本电脑。

  原来,小高上车后坐在最后一排,可能因为车辆行驶途中的颠簸,笔记本电脑被掉到座椅底部的夹缝里,不弯腰低头细细查找,根本就看不着。当天下午,宋跃斌就拨通了小高的电话,告知其已寻得其笔记本电脑,让她次日下午来调度室取回即可。

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